Llave CDMX: Te explicamos paso a paso cómo reestablecer la contraseña de tu cuenta

Dile adiós a las interminables filas, ahora realiza tus trámites desde la comodidad de tu casa.

Llave CDMX es una plataforma a través de la que puedes realizar trámites gubernamentales de manera digital, pero uno de los principales problemas es que la mayoría de los usuarios no son del todo digitales y presentan problemas para ingresar a su cuenta ya que no recuerdan su contraseña. Pero no te preocupes nosotros te explicaremos cómo reestablecerla, pon mucha atención.

Llave CDMX: Te explicamos paso a paso cómo reestablecer la contraseña de tu cuenta

  • Ingresa al portal https://llave.cdmx.gob.mx/
  • Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?"
  • Ingresa tu CURP, número celular y correo electrónico con el que diste de alta tu cuenta. Posteriormente recibirás un correo con las instrucciones para restablecer la contraseña (debes seguirlas al pie de la letra).
  • Copia el código recibido en el correo electrónico y haz clic en la palabra "AQUÍ".
  • Ingresar el correo electrónico o teléfono celular asociado a la cuenta Llave CDMX.
  • Pega el código recibido por correo electrónico
  • Ingresar y confirmar la nueva contraseña que deberá tener mínimo 8 caracteres (debes incluir una mayúscula, una minúscula y un número).
  • Da clic en el botón "Restablecer", inmediatamente debe aparecer un aviso en color azul que confirmará el cambio de contraseña.

No olvides anotar la contraseña y los datos de tu cuenta Llave CDMX en un lugar fácil de recordar.

Si los problemas persisten puedes contactar a LOCATEL a través de sus redes sociales o su chat en línea:

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